“現(xiàn)在用電的設(shè)備有哪些？用電都正常嗎？”日前，安龍供電局錢相供電所所長李玖濤、客戶經(jīng)理董學(xué)健上門走訪轄區(qū)錢相壩區(qū)貴州金龍旺農(nóng)業(yè)科技有限公司，向電工馬師傅了解蔬菜基地的用電情況及生產(chǎn)情況。

　　為優(yōu)化電力營商環(huán)境，不斷改進(jìn)供電服務(wù)上的短板，營造和諧共贏的供用電環(huán)境，進(jìn)一步提升客戶滿意度。安龍供電局錢相供電所主動(dòng)對(duì)接，形成常態(tài)化客戶走訪機(jī)制，積極開展客戶走訪，“零距離”聆聽客戶心聲，及時(shí)了解掌握蔬菜基地生產(chǎn)及發(fā)展電力需要，將優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)送到客戶身邊，全力為蔬菜基地照明、培育、噴灌、冷藏保鮮提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障，助力蔬菜基地生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展。

　　“基地大部分采用智能化、自動(dòng)化技術(shù)，優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障確實(shí)很關(guān)鍵。”蔬菜基地電工馬師傅介紹到。當(dāng)日，在蔬菜基地電工馬師傅的陪同下，安龍供電局錢相供電所李玖濤、董學(xué)健二人走進(jìn)蔬菜基地大棚內(nèi)，開展安全用電隱患排查，對(duì)低壓配電設(shè)備、線路等進(jìn)行認(rèn)真檢查，并宣傳講解安全用電知識(shí)。

　　通過上門走訪活動(dòng)，切實(shí)構(gòu)建了和諧的供用電關(guān)系，拉近與客戶的距離。在現(xiàn)場，客戶經(jīng)理董學(xué)健與電工馬師傅通過“掃一掃”添加微信好友，拉入客戶經(jīng)理微信群，為今后建立常態(tài)溝通打好基礎(chǔ)。

　　據(jù)了解，貴州金龍旺農(nóng)業(yè)科技有限公司屬當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的重點(diǎn)企業(yè)，于2017年開始建設(shè)，基地現(xiàn)有個(gè)體大棚274個(gè)、連棟大棚19個(gè)、觀光棚2個(gè)、育苗棚19個(gè)，蔬菜種植面積達(dá)600多畝，主要種植綠色健康的蔬菜，平時(shí)蔬菜銷往沿海一帶。

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責(zé)編：張護(hù)耀 盧生龍