為提升人民群眾對公安交管工作滿意度，切實(shí)做細(xì)做優(yōu)春運(yùn)期間交管工作服務(wù)，黔西南州貞豐縣公安局交警大隊(duì)車輛管理所抓住廣大群眾春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，提前準(zhǔn)備、認(rèn)真謀劃、細(xì)化措施，多措并舉迎接春運(yùn)業(yè)務(wù)高峰期，方便返鄉(xiāng)群眾快速辦理各類車駕管業(yè)務(wù)。

　　工作中，全體工作人員采取了提前上班、延時(shí)下班、取消午休等措施，為群眾加速辦理，堅(jiān)持“今日事今日畢”原則，確保大廳當(dāng)日無滯留的群眾、無拖延的業(yè)務(wù)，每天晚上都是送走最后一名群眾才能下班，不讓群眾多跑腿。同時(shí)，通過在業(yè)務(wù)大廳加設(shè)便民椅、增設(shè)便民咨詢臺，切實(shí)滿足返鄉(xiāng)群眾等待休息和業(yè)務(wù)咨詢的需要，安排多名導(dǎo)辦員引導(dǎo)群眾叫號和排隊(duì)，并指導(dǎo)填寫相關(guān)資料，最大可能節(jié)省業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

　　據(jù)了解，自1月28日春運(yùn)工作啟動以來，車管所全體工作人員積極應(yīng)對超負(fù)荷的人流量與工作量，以飽滿的精神狀態(tài)，熱忱的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰，共辦理新車注冊260臺、車輛檢驗(yàn)206臺、補(bǔ)換駕駛證360人次、累計(jì)接待群眾1300余人次。

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責(zé)編：盧生龍