興義市舉辦首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)從業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)

2015年08月05日 15:15:49來(lái)源：興義市新聞中心作者：岑燕

8月3日，興義市舉辦迎接首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)會(huì)。

副市長(zhǎng)鄧麟宇出席培訓(xùn)會(huì)開(kāi)班儀式。市文體旅廣局主要負(fù)責(zé)人傳達(dá)了《興義市旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)方案》文件精神。

儀式上，鄧麟宇指出，興義作為首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)舉辦的主會(huì)場(chǎng)，迎來(lái)了一次千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。承辦首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)，將大幅提升興義市乃至黔西南的旅游發(fā)展水平，提高黔西南州旅游在國(guó)際、國(guó)內(nèi)的知名度。大會(huì)能否在興義成功舉辦，事關(guān)黔西南形象、事關(guān)貴州形象乃至中國(guó)形象，意義重大、影響深遠(yuǎn)。為把首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)辦成高水平的世界級(jí)盛會(huì)，興義市重點(diǎn)實(shí)施“十大工程”，今天啟動(dòng)的旅游服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)就是其中之一。在座的學(xué)員是直接面對(duì)嘉賓、服務(wù)嘉賓的人群，他們的一舉一動(dòng)，一言一行都將代表著興義形象。因此，要重視和珍惜這次培訓(xùn)工作。

鄧麟宇要求，參訓(xùn)人員要抓住機(jī)會(huì)，虛心聆聽(tīng)，好好學(xué)習(xí)，了解興義市的歷史、景區(qū)情況、民族風(fēng)情；掌握簡(jiǎn)單的英語(yǔ)口語(yǔ)、普通話發(fā)音；學(xué)習(xí)接待禮儀和接待常識(shí)。切實(shí)提高自身服務(wù)質(zhì)量和接待水準(zhǔn)，確保此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)取得實(shí)效。

鄧麟宇強(qiáng)調(diào)，大家要借助這次機(jī)會(huì)，積極開(kāi)展溝通交流，相互學(xué)習(xí)，相互提高，既要學(xué)到東西，又要交上朋友。共同為首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)服務(wù)好，以嶄新的精神風(fēng)貌和一流的服務(wù)水平迎接八方來(lái)客，展示興義市熱情、好客、純樸、規(guī)范的接待服務(wù)新形象。為即將舉辦的“首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)”搞好服務(wù)。

據(jù)介紹，從即日起至9月11日，全體參訓(xùn)人員將要學(xué)習(xí)《興義市歷史文化簡(jiǎn)介》、《布依族、苗族敬酒歌》、《布依族、苗族日常用語(yǔ)》、《興義市旅游開(kāi)發(fā)》、《英語(yǔ)口語(yǔ)、普通話培訓(xùn)》等相關(guān)知識(shí)。

培訓(xùn)專家老師有興義市資深學(xué)者王仕學(xué)、州文化館民歌研究人士王應(yīng)恒、王阿多、興義民族師院博士何碧等。

市景區(qū)景點(diǎn)解說(shuō)員，旅行社導(dǎo)游，五星級(jí)酒店和各城市客運(yùn)企業(yè)的管理人員以及學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)抽選出的志愿者140余人參加培訓(xùn)。