近期以來，南方電網(wǎng)晴隆供電局組織電力服務隊通過布依語和漢語開展安全用電知識宣傳，并在基層群眾中推廣“南網(wǎng)在線”APP，在促進基層群眾提高用電安全意識的同時，持續(xù)推進現(xiàn)代供電體系建設，營造良好的優(yōu)化營商環(huán)境。

　　在晴隆縣雞場鎮(zhèn)學官社區(qū)橋頭組，電力服務隊走村串寨，深入群眾家中，采用布依語+漢語“雙語”宣傳模式，將用電安全常識翻譯成貼近實際、簡單實用、通俗易懂的布依語逐戶向群眾宣傳，確保宣傳“入耳”“走心”。

　　“以前他們用漢話給我們講，我們有些用電政策聽不明白，現(xiàn)在他們用布依族話翻譯過來給我們宣傳，我現(xiàn)在聽得明明白白。”學官社區(qū)橋頭寨村民盧興衛(wèi)感言。

　　據(jù)晴隆供電局雞場供電所所長陳歷生介紹：“雞場鎮(zhèn)大多為少數(shù)民族�，F(xiàn)在很多年輕人外出打工，我們雞場供電所推出‘雙語’服務，主要是布依語和漢語，為的就是向在家的老年人開展安全用電宣傳，同時推廣‘南網(wǎng)在線’app模式，讓用戶用上便捷電，安心電。”

　　“大娘，電風扇斷電后，電源插頭一定要記得及時斷開，插板和電線也不能直接放在地面上，家里有小朋友，這樣不安全。”晴隆供電局服務隊員用布依語向老人進行用電安全提醒。隨后服務人員戴好絕緣手套，一邊將電線和插板固定在墻上，一邊向老人做安全講解示范。

　　除了開展“雙語”安全用電知識宣傳外，電力服務隊還持續(xù)優(yōu)化用戶的用電環(huán)境，提升用電服務水平。通過在群眾、企業(yè)中推廣、教學、使用“南網(wǎng)在線”App，讓用戶下載使用，享受足不出戶用電便捷服務，提升用戶滿意度。

　　“‘南網(wǎng)在線’app的內(nèi)容豐富，有搶修服務，又可以交電費，又可以查詢電費等等許多溫馨的服務，確實是給我們企業(yè)生產(chǎn)保駕護航。同時，在當前疫情的情況下，我們在手機上面可以交電費，足不出戶，可以減少時間上的浪費，提高工作效率。”晴隆縣卓康鞋業(yè)負責人黃靜說。

　　據(jù)了解，截至目前晴隆供電局在轄區(qū)南網(wǎng)在線APP下載安裝量已達2.27萬戶，涉及10萬余人。

　　(盧官洪 王位 戴毅)

責編：王湛