生搬教條刁難辦事群眾兩農行業(yè)務員被處罰2000元

2016年03月25日 08:17:04來源：亮點黔西南作者：梁德志

農行社保經理到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾辦理改卡名業(yè)務。

亮點黔西南訊近日，晴隆縣農業(yè)銀行處罰了2名生搬教條、刁難辦事群眾的業(yè)務員各1000元人民幣，并對其作了相應的紀律處分。

3月23日，晴隆縣農行行長接到群眾向某舉報，稱其丈母娘81歲了，由于養(yǎng)老保險卡名和身份證上名字不一致，卡上進不了養(yǎng)老錢，因鄉(xiāng)鎮(zhèn)農行代辦點無權辦理改卡名業(yè)務，大廠鎮(zhèn)社保所和戛木村委會出具了相關證明，由其丈母娘授權，委托其帶上雙方的身份證件和老人的銀行卡，到縣社保中心又出具了證明，從3月21日至22日往返鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城之間，到農行辦理了3次均被業(yè)務員以不同的理由為借口拒絕辦理，最后1次還是縣社保中心工作員親自帶領其去農行辦理的，也被以各種不同的理由拒絕辦理。

大廠鎮(zhèn)黨委和晴隆縣農行領導在了解相關情況后，高度重視，3月24日，農行派專人到該鎮(zhèn)，現(xiàn)場為3名卡名錯誤的群眾辦理了改名業(yè)務，并告知涉及業(yè)務刁難群眾辦事的2名業(yè)務員已經被行里處罰各1000元，并對他們作了相應的紀律處分。

據(jù)了解，涉及卡名錯誤的19人，均系2011年該鎮(zhèn)啟動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作時，銀行辦卡工作量過大，業(yè)務員粗心所致，另外卡名錯誤的16人因居住分散各村組，經過商議，由該鎮(zhèn)社保所統(tǒng)一通知其帶上身份證件和銀行卡，周一到鎮(zhèn)政府集中辦理。這一舉措，不僅方便了群眾，減去了群眾往返縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的費用，更贏得了群眾的高度贊譽，為該鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的參保工作作了很好的推動宣傳。（梁德志攝影報道）