原標題： 我州開展“局長進大廳”“百名企業(yè)評機關”活動
 

    為全面提升全州政務服務水平，優(yōu)化服務環(huán)境，推進我州今年清理確認的行政許可、非行政許可和便民利民服務工作的落實情況，近日由黔西南州環(huán)建辦牽頭，在全州開展了以“局長進大廳”直接服務群眾和“百名企業(yè)評機關”活動。

　　近幾年來，我州不斷加大行政審批改革力度，建成了州縣政務服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民利民服務中心，僅今年1至9月，州政務服務中心就受理業(yè)務45722件，辦結45602件，辦結率99.74%;各縣(市)政務服務中心受理業(yè)務34.9萬件，辦結34.8萬件，辦結率99.66%，政務環(huán)境得到明顯優(yōu)化，政務服務工作取得明顯成效。為進一步推進工作的開展，今年我州又組織州法制辦對州直和各縣(市)自2010年以來新增、變更、下放、取消的行政審批、便民服務事項進行了清理、統(tǒng)一和規(guī)范，最終確認州級行政許可、非行政許可和便民服務事項271項，縣級行政許可、非行政許可和便民服務事項265項，并嚴格要求全部納入政務服務中心進行辦理。為強化和推進工作落實，進一步提高進駐單位服務群眾的意識，杜絕“兩頭受理、體外循環(huán)”現象的發(fā)生，真正做到“兩集中”、“三到位”，保證審批工作和便民服務事項應進必進，于是在全州開展了“局長進大廳”直接服務群眾和“百名企業(yè)評機關”活動。

　　此次活動從10月中旬開始，到今年12月底結束。“局長進大廳”活動，其活動主體就是各進駐部門行政領導班子成員，要求部門“一把手”帶頭，采取“一人一周一天”到政務服務中心輪流值班的方式，親自接待、親自服務群眾，示范帶動廣大黨員干部進一步增強群眾觀念，提升服務水平。“百名企業(yè)評機關”活動，以企業(yè)人士為主，組織州內100名企業(yè)家對所有進駐州政務服務中心和具有行政審批權的其他部門進行評議，評議采取百分制和百分比的方式，從服務態(tài)度、辦事效率、廉潔自律和總體評價四個方面，按照滿意、基本滿意、不滿意三個標準對評議對象進行評議。

　　為了嚴肅紀律，增強評議的效果，活動結束后除將評議結果在州內主要新聞媒體上通報外，對分數排名倒數后三位和不滿意率超過5%的單位，還將進行約談整改。