近日，興義市游客服務(wù)中心揭牌儀式暨旅游服務(wù)中心營業(yè)一周年慶典在民族風(fēng)情街舉行，興義市游客服務(wù)中心掛牌成立。

　　州旅游局局長胡丹錄出席揭牌慶典作講話。

　　興義市人大常委會主任肖青東，市人大常委會副主任唐賢義，副市長黃莉出席揭牌慶典。

　　團州委，馬嶺河峽谷風(fēng)景區(qū)管理處，州、市旅游部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，來自貴陽、昆明旅行社的老總，興義旅行社、酒店、景區(qū)的代表參加揭牌慶典。

　　為進一步加強和完善興義市的旅游接待配套體系，提升旅游接待服務(wù)的質(zhì)量，加強旅游宣傳，促進旅游業(yè)健康快速發(fā)展，興義市成立游客服務(wù)中心，其主要功能是開展旅游宣傳、咨詢服務(wù)，受理旅游投訴，為游客提供旅游產(chǎn)品、旅游線路、賓館酒店、餐飲娛樂設(shè)施等信息。通過面對面、電話及網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)等手段，受理游客對旅游企業(yè)和導(dǎo)游的投訴，免費向游客提供有關(guān)旅游法律法規(guī)問題的咨詢，為游客休閑舒適暢游定安保駕護航。

　　揭牌儀式上，興義旅游服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹興義旅游服務(wù)中心成立一年以來的工作運行情況以及興義市游客服務(wù)中心的籌辦情況。 興義市文化體育旅游和廣播電影電視局負(fù)責(zé)人致辭。出席揭牌慶典的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓為興義市游客服務(wù)中心揭牌。

　　胡丹錄指出，興義的旅游資源得天獨厚，占了全州旅游資源的大半壁江山，州委、州政府和市委、市政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，全省第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在興義的成功舉辦，加速了興義旅游業(yè)發(fā)展進程，夯實興義旅游業(yè)的基礎(chǔ)。興義市游客服務(wù)中心的成立，對于增強興義市旅游城市功能，提高全市旅游服務(wù)水平，更好地為游客服務(wù)，并通過服務(wù)中心引導(dǎo)和服務(wù)游客向興義市鄉(xiāng)村及周邊城市旅游，促進興義市旅游和區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展，都有著十分重要的意義。他希望興義旅客服務(wù)中心加強管理，提高從業(yè)人員素質(zhì)，把旅客服務(wù)中心打造成興義旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的龍頭，全州旅游服務(wù)的龍頭，真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能，為加快推進興義市、全州乃至周邊區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。