安龍：推行晨會制度著力解決辦稅的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題

2017年04月14日 16:05:48來源：亮點(diǎn)黔西南作者：王功米

亮點(diǎn)黔西南訊為進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳干部隊伍建設(shè)，增強(qiáng)窗口人員工作責(zé)任感和團(tuán)隊協(xié)作意識，提升辦稅服務(wù)廳工作效率和服務(wù)質(zhì)量，解決納稅人在辦稅過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問。近日，安龍縣政務(wù)服務(wù)中心國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳正式推行辦稅服務(wù)廳晨會制度。

辦稅服務(wù)廳晨會由前臺15位辦稅人員輪流主持，每天利用早上10-15分鐘的時間召開晨會，晨會學(xué)習(xí)內(nèi)容與稅收業(yè)務(wù)息息相關(guān)，包括展示稅務(wù)形象、宣傳稅收政策、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、解決疑難業(yè)務(wù)問題、業(yè)務(wù)工作總結(jié)等。具體學(xué)習(xí)內(nèi)容由當(dāng)日主持人確定，并由主持人記錄當(dāng)日學(xué)習(xí)情況。

晨會制度的推行，利用短暫的時間實(shí)現(xiàn)了稅收政策的宣傳、傳達(dá)政令信息，探討疑難業(yè)務(wù)問題，具有時間短，見效快的特點(diǎn)。由辦稅人員輪流主持晨會，充分調(diào)動前臺工作人員的主動性，轉(zhuǎn)變工作人員被動接受的傳統(tǒng)開會模式。通過晨會制度探討辦稅過程中存在的問題，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳工作人員的聰明才智，集思廣益，舉全體辦稅人員之力解決納稅人反映的難點(diǎn)、堵點(diǎn)。

（王功米報道）