亮點黔西南訊 7月27日，安龍縣人大常委會副主任黃顯曠帶領人大相關委室負責人及招堤、棲鳳、錢相三個街道人大工委主任深入到縣市場監(jiān)管局第一（招堤）、第二（普坪）、第三分局（龍廣）進行工作調研�？h市場監(jiān)管局負責人陪同調研。

安龍縣市場監(jiān)管局三個分局分別管理全縣的9個鎮(zhèn)（街道），每個分局負責三個鎮(zhèn)（街道）。當天，調研組先后到了第三分局（龍廣）、第二分局（普坪）和第一分局（招堤）對三個分局的工作開展情況進行實地查看，了解市場監(jiān)管部門在規(guī)范市場秩序，強化市場管理，打擊假冒偽劣及非法經(jīng)營情況，了解消費者權益保護法的貫徹落實情況。查看了市場監(jiān)管的相關記錄、臺賬，特別是在貫徹落實消費者權益保護法中“一會兩站”（消費者協(xié)會、消費者聯(lián)絡站、消費者投訴站）建立情況以及所接到的消費者投訴、登記、處理等情況，向投訴人了解核實所投訴情況的辦理結果和滿意度情況。分別在三個分局召開座談會，聽取了各個分局的工作匯報。

在深入調研和聽取匯報后，縣人大副主任黃顯曠代表調研組對三個分局在行使市場監(jiān)督管理職能，打擊欺行霸市、假冒偽劣，規(guī)范市場秩序，保護消費者合法權益等方面所取得的成績給予充分肯定，同時也針對工作中存在的一些問題和不足提出了建設性的意見好建議。

黃顯曠指出，第一要創(chuàng)新宣傳方法，努力擴大宣傳面。除要用好原有宣傳方法外，還要利用各種會議（特別是村組會議，群眾會議）進行宣傳，要選擇與民生關系密切的內容進行宣傳，將投訴案件辦理的結果進行宣傳，努力提高消費者的維權意識；第二要增強服務意識，努力提高服務質量和水平。用優(yōu)質的服務贏得消費者的信任；第三要強化監(jiān)督檢查，對侵害消費者權益的問題要嚴懲不貸；第四要進一步細化和完善相關制度，要將投訴、受理流程向社會公開；第五要充分發(fā)揮“一會兩站”的積極作用， 讓問題處理在萌芽、在基層。第六要加強自身建設和學習，要熟練掌握與自身業(yè)務相關的法律法規(guī)，用過硬的本領來維護經(jīng)濟社會發(fā)展的良好秩序，維護和消費者的合法權益。（胡連超報道）